Para mantener la precisión y seguridad de nuestros registros, los cambios en su nombre o fecha de nacimiento después del registro solo se pueden realizar tras recibir una identificación válida emitida por el gobierno .
Este proceso garantiza que verifiquemos correctamente su identidad antes de actualizar sus registros.
Las formas de identificación aceptadas incluyen:
-
Pasaporte
-
Licencia de conducir
-
Certificado de divorcio o matrimonio
Puede enviar su documentación mediante:
-
Chat seguro: haga clic en el botón de chat en la parte inferior de la pantalla y adjunte su ID al mensaje.
-
Correo electrónico: Envíe una copia de su identificación a nuestro equipo de soporte.
Una vez revisada y verificada su identificación, actualizaremos su registro según corresponda. Recibirá una notificación una vez completados los cambios.
Después de actualizar su información:
-
Puede solicitar una tarjeta de reemplazo en ILostMyCard.com , si es necesario.
Importante:
Si ya ha completado su curso, es posible que también deba comunicarse con su agencia estatal o provincial para actualizar sus registros y garantizar la coherencia en todos los sistemas.